浴霸:假货横行 市场上产品差价悬殊
来源:家电网 HEA.CN 时间:2006-7-26
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●国标缺失 ●假货横行 ●质量没保证 ●安装待规范
您用的浴霸安全吗?
日前,国家标准化管理委员会公开征集浴霸国家标准起草单位,业内知名企业纷纷应征。有关专家接受本报记者采访时指出,虽然许多浴霸生产企业都有自己的企业标准,但国家标准却迟迟没有出台。标准缺失使市场上产品鱼龙混杂,消费者的合法权益得不到有效维护,行业也因此难以得到健康发展。
浴霸质量差
卫生间安了个“定时炸弹”
2005年1月3日,家住成都市交大路的詹女士向媒体投诉称,当天晚上22时许,她带着1岁的孩子先睡觉了,丈夫在洗澡。十几分钟后,丈夫急匆匆跑进卧室,大叫“浴霸爆炸了!”她跑到卫生间一看,惊出一身冷汗:地上满是玻璃碎片。
2004年11月,家住武汉的林女士为新房安装了一套浴霸。不想,使用不到2个月,浴霸的灯泡就发生爆炸,造成10岁的儿子大腿受伤。
日前,北京消费者张先生反映:2005年12月他在北京某建材城里买了一个浴霸,装进浴室不到半年,今年6月18日晚,孩子洗澡时,浴霸的一只灯泡突然爆裂,热玻璃碴子烫伤了孩子的皮肤。
国家红外及工业电热产品质量监督检验中心主任曾宇介绍说,浴霸具有取暖、吹风、换气等功能,而取暖灯的安全性是技术核心的关键。正规厂家生产的浴霸产品,其红外线石英辐射灯防水、防爆,并且出厂前都要经过严格检验。著名品牌浴霸的红外线石英辐射灯采用硬质防爆玻璃,还要在4℃冷水喷淋测试中以近乎苛刻的方式模拟日常洗浴的实况进行检测,确保100%通过冷热交变性能实验,即在通电15分钟后,用4℃的冷水冲淋红外线石英辐射灯。同时,合格暖泡发生的宽频谱红外线对人体有理疗效用,而一些不法企业为降低成本,在灯泡材质上做文章,将不具备防水、防爆功能的普通红外线暖泡以次充优,冒充指标合格的正规产品进行兜售,暖泡的防爆性能不够或表面均匀度不够是导致爆裂的主要原因。浙江宝兰电器有限公司技术部负责人金培康也认为,红外线石英辐射灯的防爆性能差,是劣质浴霸的主要问题之一。
市场上产品差价悬殊
假货横行
如今,浴霸几乎成为了家庭必备的卫浴电器,广阔的市场前景吸引了众多企业蜂拥而至,记者调查发现,在北京各大家电卖场,主要有奥普、宝兰、飞雕等品牌浴霸,价格从六七百元至上千元不等;而在一些建材城里,既有名不见经传的小品牌产品也有知名品牌,但其价格却多在500元以下,甚至低至100多元。
在北京北三环某建材市场,记者看到不少国际知名品牌,如飞利浦、西门子、TOTO、松下等,经过调查发现,这些产品标识在中文名字上与国际知名品牌一模一样,只是在英文商标字母的顺序上做了调换或隐蔽地更换了部分字母。那么,这些“名牌”究竟是真是假呢?于是记者采访了一些品牌的中国总代理。飞利浦集团中国区传讯高级总监孙纪善说,飞利浦公司从未生产过浴霸产品,也从未授权过任何公司生产浴霸,市场上出现的飞利浦浴霸都是假冒产品。其他企业的相关负责人也给了记者同样的答复。 低价浴霸究竟便宜在哪里呢?据业内人士透露,一些企业为了降低成本,采用低价的原材料,从而降低了浴霸的安全性。如前面讲到的使用普通红外线取暖灯。再比如面罩,优质产品采用进口塑料,耐高温,阻燃性能好,用高温喷枪点燃后能在几秒钟内自然熄灭;劣质面罩则采用混合塑料,耐高温性能差,在长时间高温条件下易变形、燃烧,存在火灾隐患。此外,优质产品采用进口矽钢片为原料,并配有进口恒温保险开关,在过热或电压不稳时能自动跳闸,安全性好;劣质产品则采用不规范钢片为原料,且无恒温开关,如长时间使用或忘记关闭,易发生电机燃损并引发火灾。
一般4个暖泡的浴霸正常售价应在500元以上,并根据功能多少价格有所上浮,但如果低于这个价格就要考虑它的品质了。因为一只安全指标合格的红外线取暖灯泡,价格应在50元以上,4支就是200元,其他正品配件价格也得在150元左右,在加上厂家的利润,最少售价也应在500元以上。
安装不规范
埋藏安全隐患
空调行业有“三分产品、七分安装”的说法,金培康认为,事实上,浴霸使用安全与否也与其安装是否规范有直接的关系。
据了解,安装的稳定性和连接线的安全性是浴霸安装存在的两个主要问题。一般家庭在装修时都给浴霸留有位置并布好了线,这样安装的浴霸是比较安全的。但有些家庭却是在装修后才安装浴霸的,就只能在墙上用4颗螺丝固定一个铁支架,再把浴霸挂上去,如果不是专业人员安装,就可能存在安全隐患。首先,浴霸连接线的安全性其实就是电源接口处的绝缘性,如果绝缘性不好,容易造成漏电,可能引起火灾或人员触电事故。其次,如果采用明线安装浴霸,浴霸开关盒不是安装在墙里,开关盒的密封性相对来说就不是很好,当用沾了水的手触摸开关盒或开关盒进水时,都有可能造成漏电,给使用者造成伤害。
由于浴霸的售后安装一直没有引起厂家和商家的重视,一方面浴霸安装没人管,另一方面,由于安装不当引起的故障与事故层出不穷。记者了解到,对于安装,美的浴霸此前曾提出过相关的标准。而在安装的技术要求方面,奥普浴霸副总经理李瑞山介绍说,尽管奥普没有提出行业标准,但在实际安装中却非常追求细节化和规范化,比如浴霸安装最佳高度应离地面2.1米至2.3米,不同功率浴霸连接线的铜芯粗细有不同的要求。
众企业应征起草国标
行业门槛亟待提高
调查显示,虽然国内消费者对浴霸的认可度达到82%,但目前城市居民家庭中浴霸的拥有率却不到15%。相比于热水器70%的普及率,浴霸的市场空间非常大。目前,全国浴霸生产企业有376家,以中小型企业居多,有超过10万的从业人员。但市场的快速增长以及众多新兴品牌的先后加入,也让浴霸行业面临着前所未有的信誉危机,产品品质良莠不齐的现象在浴霸市场表现得非常突出。
曾宇介绍说,从近几年国家相关质量抽查结果来看,虽然奥普、美的等著名品牌的产品全部合格,但整个行业的抽样合格率并不高,存在的主要问题是接地端子、标志、电气强度、内部布线达不到标准要求。李瑞山认为,其原因就在于浴霸生产工艺简单,易于制作,一些小企业特别是一些家庭作坊式的企业从外部购入部件进行组装,这些企业质量意识普遍淡薄,缺少懂技术的专业人员,没有完整的工艺安全要求和管理制度。他们简化生产、检验工序,使用不合格原材料,给产品埋下了安全隐患。同时,由于产品同质化现象严重,少有创新,除极少数企业有自主研发外,大多数厂家的产品基本靠面罩的简单变换过日子,只能将价格战作为谋求市场的主要方法和手段。 今年5月25日,国家标准化管理委员会对包括《浴室电加热器具(浴霸)通用技术要求》在内的8项家用电器领域的国家标准起草权进行公开招投标,国内企业纷纷应征。
李瑞山认为,消费者对家庭沐浴的需求是这个产业诞生的根本原因,更是标准得以立项的根本前提,所以标准制订过程应首先考虑消费者的利益,同时兼顾各方面的利益,包括产业链中的企业和其他利益相关方。同时,标准的制订者必须对产业发展具有前瞻性,对产业链中各个环节有着深入的了解,这样制订出来的标准才能切合实际,才能起到推动行业发展的作用。
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浴霸的选购要点
1、目前市场上的浴霸产品甚多,仿制、劣质产品不少,一定要选择经过3C认证的产品,同时可选择一些知名品牌,其电气安全性能有保证。
2、目前浴霸取暖形式有两种,最常见的是红外线石英辐射灯发热取暖,还有一种用PTC陶瓷发热元件来取暖。由于PTC陶瓷发热元件的热量是靠机内风扇吹出,在沐浴时身上会有凉风感,特别是在刚开机时,因此需要预热一段时间,且发热功率要选择大些。在功能上浴霸产品有二合一(取暖和照明)、三合一(取暖、照明加风扇)、 四合一取暖、照明、风扇加排气 等,消费者可根据自家浴室通风条件、墙壁结构、使用状况及经济条件等综合考虑。
3、浴霸的外观应光洁,图文印刷应精致清晰,产品包装内应附有说明书、产品合格证,并有开关板、接线盒和排风管等。红外线石英辐射灯上印有商标,这种灯泡质量有保证。
4、浴霸是一种大功率的电器,其功率也应与家庭中的电线、电表、插座等相匹配,如5A电表,浴霸不得超过1000瓦。除此之外,根据浴室的使用面积,选择合适的功率。一般4平方米左右的浴室可选择2个暖泡的浴霸,4个暖泡的浴霸则适合于6-8平方米的浴室。而对于PTC发热元件的浴霸来说,功率相对要大些,4平方米的浴室要选800-1000瓦的,而6-8平方米的浴室要选1500-2000瓦的产品。
5、通电检查,装上红外线石英辐射灯和照明灯,接通电源检查灯泡是否亮,观察各挡开关是否灵活、功能是否正常、风扇电机各挡转速是否正常、有无异常声响,风扇电机转动的噪声要尽可能小些。
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安装及使用注意事项
1、浴霸电源配线系统要规范。浴霸的功率最高可达1100瓦以上,因此安装浴霸的电源配线必须是防水线,最好是直径不低于1毫米的多丝铜芯电线。所有电源配线都要走塑料暗管镶在墙内,绝不许有明线设置。浴霸电源控制开关必须是带防水的10A以上容量的合格产品,特别是老房子的浴室,安装浴霸更要注意规范。
2、浴霸的厚度不能太大,一般的在20厘米左右即可。因为浴霸要安装在房顶上,若想要把浴霸装上,必须在房顶以下加一层顶,也就是我们常说的吊顶,这样才能使浴霸的后半部分可以夹在两顶中间。如果浴霸太厚,装修就困难了。
3、浴霸应装在浴室的中心部。很多家庭将其安装在浴缸或淋浴位置的上方,这样表面看起来升温迅速,但却有安全隐患。因为红外线石英辐射灯升温快,离得太近容易灼伤人体。正确的方法应该是将浴霸安装在浴室顶部的中心位置或略靠近浴缸的位置,这样既安全又能使功能最大程度地发挥。
4、浴霸工作时禁止用水喷淋,在使用时应该特别注意。虽然浴霸的的暖泡具有防水性,但其金属配件却做不到这一点,如果用水泼的话,会引发短路等危险。
5、忌频繁开关和周围有振动。不可频繁开关浴霸,浴霸运行中切忌周围有较大的振动,否则会影响暖泡的使用寿命。如运行中出现异常情况,应立即停止使用。不可自行拆开检修,一定要请专业技术人员来做。
6、要保持卫生间的清洁干燥。在洗浴完后,不要马上关掉浴霸,要等浴室内潮气排掉后再关机。平时也要经常保持浴室通风、清洁和干燥,以延长浴霸的使用寿命。
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