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装修完发现订购的石材被调包 选购时请认准标志
来源:bmlink.com    时间:2006-10-11
 
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     杭州的潘女士家最近正忙着装修,前几天请一名懂行的亲戚来看房子,谁知亲戚一眼就看出,她家地上铺的石材并不是订货单上注明的大理石,而是花岗岩。“我要求商家退货和赔偿,但他们拒绝了。”10月8日,潘女士向12345热线投诉。
  订货大理石却变成花岗岩
  一个多月前,潘女士从新时代装饰材料市场石材区一家石材店购买了2000多元石材,在订货单上注明是大理石。
  前几天,潘女士特意请从事建筑行业的姐夫到家里指点装修,“我姐夫一进门便问我,怎么会选用花岗岩做室内装修。我当时很惊讶,明明买的是大理石,怎么铺到地上就成花岗岩了呢?”潘女士感到不可思议。
  第二天,潘女士带着购货发票来到这家石材市场,希望商家给一个说法。“石材店的员工告诉我,大理石和花岗岩没什么区别。我让他们拿出这批花岗岩的辐射检测报告,他们也不能提供。我认为他们这是欺诈,坚决要求退货赔款,但他们反过来指责我购买时没弄清楚,所以拒绝退货。”潘女士说。
  10月9日,潘女士再次来到这家石材店理论,在相关部门的协调下,石材店老板承认以花岗岩充当大理石出售的事实,并表示愿意退款。
  商家常打石材“擦边球”
  曾经做过石材生意的江先生告诉记者,目前市场上少数石材商家利用消费者疏忽或外行,在售卖石材时打“擦边球”,最常见的就是“偷梁换柱”。
  江先生说,市场上的石材种类繁多,价格差距很大,“虽然同等档次的大理石比花岗岩要便宜些,但花岗岩分几个档次,有“绿色石材”、“放心石材”,也有少部分放射性超标只能用于外墙等公共场所的石材,所以价格较低。普通消费者因为没有专业知识和检测工具,有时很难分辨石材种类,少数商家就钻了这个空子,将不适合作室内装饰的低价花岗岩充当合格大理石卖。”
友情提醒:购买石材多留几个心眼
   大理石和花岗岩在质地、外观以及环保性上都有区别。大理石的主要成分以碳酸钙为主,一般都含有杂质,容易风化和溶蚀,相对于花岗岩质地较软,外观上纹理明显,色泽感丰富,大部分呈流动状。花岗岩以二氧化硅为主,岩质坚硬密实,大部分呈片状或雪花状花纹。如果经过测定为A级产品,是不会对人造成什么伤害的。
  消费者在购买石材时,不妨多留几个心眼,保证买来的石材合乎要求。购买前要看清所订购的石材,有条件的话要自己留样品,以便在提货时核对。要与商家填写订货清单,写上石材种类、不会褪色、尺寸大小、提货时间等双方约定内容。购买石材一定要向商家索要放射性检测报告,认清石材等级,认准“放心石材”标志。最好去“放心石材”市场的企业和商家选购石材,如杭州下沙石材市场等。

 
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