针对日前有媒体报道称“三洋问题洗衣机在华‘变脸’后热销”一事，合肥荣事达三洋电器股份有限公司特意对此事件作出回应。声明如下： 
    报道的内容概要 
    这次在日本国内召开的产品均为日本国内生产并销售的产品。问题的原因是由于商品线连接不充分，在湿度较高的环境下使用，会有冒烟和起火的危险。 
    在2002年4月~2004年3月生产的AWD-845Z系列产品中，发生了4起事故，所以对此机种（型号）的164，364台对象产品进行点检。 
    对于2004年8月~2005年3月生产的2种类似机种AWD-GT960Z系列产品，没有发生事故，但为了客户能够放心使用，慎重起见，对此机种（型号）的54，475台对象产品也进行点检。 
    合肥三洋商品的安全性 
    在合肥三洋生产的机种是针对中国市场重新设计的。而且合肥三洋是于2005年10月份才开始生产的，并在设计上已采取了相应的措施，从而根本上杜绝了此类问题的发生。 
    事故的原因在于如果加热器回路的导线连接部不可靠时并且10A以上的高电流经过时，连接部可能会发热起火。但是中国的电压与日本的100A不同，为220V，这样，经过导线的电流只有5A左右，同时改变了导线连接方式，并在连接部位增加了阻燃垫，彻底杜绝了事故。请客户放心使用。 
    合肥荣事达三洋电器股份有限公司 
    2007年2月25日