A．O．史密斯公司日前向媒体证实：已经确定启动第三期扩建工程，使其在中国的生产规模在刚竣工的二期基础上又将翻一番。 
    A．O．史密斯凭借其雄厚的研发实力，自进入中国市场以来一直保持高速增长，目前已成为遥遥领先的外资品牌。其连续不断的增资扩建显示出这一美国热水器巨头对中国经济长期增长的充分信心。其实，在整个国际市场上，A．O．史密斯公司的脚步也是稳健发展的，其产业规模正在持续扩张，先后并购了美国第三大热水器公司———State公司以及加拿大GSW公司，更加稳固了其国际热水器市场行业领导者的地位。 
    不久前，美国商务部副部长拉文率团参观考察了A．O．史密斯公司在南京的中国公司总部。他很有兴趣地就这个在华投资外商企业的成功经营方式进行了研讨。他认为，A．O．史密斯不仅在中国取得了每年40％以上的销售份额的增长，而且也把与美国同步、全球顶尖的热水器技术带给了中国消费者。A．O．史密斯在中国的成功，既是一个典型美国企业的成就，更是中美两国在经济、技术上高度互补、互利互惠的实现。拉文认为，A．O．史密斯1998年来到中国，短短几年间，便跃至外资品牌销量第一，这是难能可贵的。A．O．史密斯凭借其研发能力、产品质量、消费者口碑、市场成长的优异表现成为众多进入中国的外资企业的成功典范。 
    在中国热水器行业中，A．O．史密斯这个130年的百年品牌，不断积累和创新出高新科技，比如A．O．史密斯研发出的独有金圭技术、第三代速热变容技术以及AES自适应节能系统、解决加热棒结垢、低能耗加热等一系列的顶尖技术，现在有这些技术的热水器产品，已受到中国消费者的高度认可，成为了行业的标杆。 
    对在中国的成功秘诀，A．O．史密斯（中国）公司总经理丁威的答案是：“我们一直坚持针对中国消费者的需求，进行研发创新，A．O．史密斯每一次的创新研发，都扎根于每一位普通中国消费者的真实需求。不断加大科技研发投入、提升技术创新能力，并始终保持技术领先是A．O．史密斯保持高速发展的法宝。” 
    稳扎稳打、笃信技术、注重产品品质、为消费者提供高科技产品和贴心服务是A．O．史密斯在中国一贯奉行的宗旨。同时，为了给消费者提供更周到和体贴的服务，A．O．史密斯在中国还设立了CCC客户关怀中心，目前已在全国各地建立了完善的服务网络和消费者信息平台，实现了与消费者的“零距离”沟通。