“紧盯式”洗涤过程耗时费力，“一键式”变成“不放心模式”—— 
    一台全自动滚筒洗衣机似乎让众多家庭主妇解除了辛勤洗衣的苦恼，但随之而来的洗涤质量却又让她们头痛起来。 
    “定时自动清洗确实让我省出时间干点其他家务活，但有时候洗得不干净，又让我不得不重新返工。”北京市民王女士家中有一台全自动滚筒洗衣机，但她还是对洗涤效果有些不放心。 
    一些注重市场需求的家电企业密切关注到这一信息，如今更具智能化的高端洗衣机深受消费者欢迎。据中怡康数据显示，2007年1～7月，高端滚筒洗衣机的国内销售同比增长22.7%。 
    “不放心模式” 
    长久以来，中国式家庭的清洁洗涤概念依然存在于“紧盯式”洗涤过程中，人们通常根据成衣的材质、衣物的受污程度、磨损程度、存放时间和受污条件进行不同的洗涤，以获得最佳的清洁效果和心理舒适度。而洗衣机的“一键式”全自动洗涤方式，把人们从繁重的手工家务中解脱出来，得以抽出时间和精力面对越来越紧凑的社会工作和生活内容。 
    但在全自动洗涤过程中总有这样那样的缺陷。“有时候，不能根据衣物的受污程度合理细化洗衣时间、不能根据衣物的磨损程度和存放时间分配浸泡、漂洗的时间比例、也不能自动判断受污部位的处理是否已经完成。”王女士苦恼地说。 
    于是，“一键式”模式变成“不放心模式”，用户不得不根据衣物的特殊性在洗衣过程中添加额外手工作业，全自动洗涤模式因为种种不足而显得烦恼多多。虽然各大厂家为了满足消费者不同需求纷纷推出各类新技术，但这所有的一切不但未能拉动消费，反而带给消费者更多的迷惑。 
    滚筒洗衣机洗衣时间特别长、长期使用窗垫易发霉、洗衣过程无法添加衣服、使用时候都要为它“低头”以及颜色搭配比较生硬——这些问题曾经一直困扰着海尔洗衣机销售公司总经理丁来国。 
    为此，海尔的研发部门开始寻求其中的商机。“我们不断加快了创新的步伐，以关注消费者需求为前提，实现了在市场上的一次一次的跨越。在滚筒洗衣机领域，从最初的自动档，解决用户根据衣物量多少，解决洗衣烦恼，到现在解决消费者在烘干衣服过程中烘不干的困惑，我们每一次创新都是在向着更加人性化的方向发展。”海尔集团洗衣机产品本部本部长曹春华对《中国产经新闻》记者说。 
    智能化倾向 
    “一台有时间概念的洗衣机，节省更多的时间，成就生活之美，让你享受生活之美。”10月18日，在海尔全球同步推出的被誉为“时间美学”的Luxurii系列滚筒洗衣机新闻发布会上，丁来国告诉《中国产经新闻》记者。 
    经过全球消费者2000多位用户的体验反馈：海尔Luxurii系列滚筒产品不仅可以满足全球不同消费者的洗衣需求，在欧、美等市场更是受到消费者的赞誉。在家电市场的激烈竞争中，海尔通过“自己的智慧”，以强大的科技研发力量为基础，根据消费者的需求，创造出富有竞争力的产品。 
    “所谓Luxurii，融入更多人性化的设计，AMT抗菌防霉窗垫可以防霉，电子门锁可以中间添加衣服，彩色的面板，上置式操作面板让你自由操作，满足不同家庭风格。采用世界首创国际领先‘洗净即停’的技术，它可以根据衣物脏的程度，制定设定洗衣时间，衣服多脏就洗多久。”丁来国分析说。 
    完全人性化的掌控，体现了Luxurii系列产品对洗涤时间和质量的严格要求，也让消费者感受到高度仿真的“人工智能”式洗涤过程，可以代替真正的手动干预方式。人性化和个人用品差异化较好地相结合，以及通过8008小时不间断的运转试验，为Luxurii系列产品在市场上的销售打开了一条通路。 
    根据最新消费者调查数据显示，海尔洗衣机目前品牌关注度达到48.7%，比第二名高出了近30个百分点，在全国123级市场及特大型、大型、中型和小型城市，海尔洗衣机均稳居榜首。 
    “未来的产品功能研发一定要走在消费者前面，同时也不能脱离消费者的基本需求，企业之争就是产品之争、市场之争，是企业科技能力的竞争。”著名家电专家陆刃波分析认为。而此次海尔时间美学滚筒Luxurii系列的面世，不仅从根本上满足了消费者对洗衣机智能化的要求，也将带领海尔滚筒洗衣机在日渐激烈的滚筒洗衣机市场开创出一片新的“蓝海”。