全球最大的白色家电制造商惠而浦上周五宣布，召回其两大系列四个型号的全自动波轮洗衣机，涉及的产品约为5万台。这些产品均产自上海惠而浦家用电器有限公司。“召回”现象已越来越普遍，但惠而浦的召回行动在白色家电领域尚属首次。

　　免费上门更换电脑板

　　据悉，惠而浦此次召回的产品，分别是“水晶灵”系列的WI4012TP、WI4518、WI4518S和“惠静”系列的WI4231.上海惠而浦家用电器有限公司官方网站的通告上称，根据公司的技术跟踪和分析发现，由于部分机内的电容器存在质量问题，可能引起电阻过热而损坏电脑板，甚至导致起火。该公司新闻发言人朱艳艳承认，以前曾发生过几起洗衣机产品导致的事故，引起了惠而浦的重视，并最终决定召回。

　　据了解，问题洗衣机的维修过程并不复杂，只需免费更换存在问题的电脑板即可排除隐患。目前惠而浦公司在各地的维修网点已对1000多个用户提供了免费上门维修服务。

　　问题机苏宁仅卖过两台

　　此次召回涉及的产品由于生产时间均在2002年5月至2003年1月之间，因此目前在北京的主要家电卖场已经没有销售。记者从苏宁了解到，除了去年1月前销售的一款WI4518S外，在北京连锁店所售的惠而浦洗衣机均不属于召回之列。苏宁电器北京总部表示，惠而浦召回的四个型号的产品都属于中低端产品，而北京地区的家电以中高端为主，因此即使惟一销售的WI4518S型洗衣机，在北京市场也仅卖出了两台。而从惠而浦北京办事处的销售业绩表上，记者看到，苏宁、国美、大中的销售量相差无几，可以推算北京地区“受害”范围不大。

　　消费者褒贬不一

　　在大中牛街店，正在洗衣机展柜前转悠的王女士说：“召回就说明有质量问题，我不会再考虑惠而浦。”而在苏宁安贞店，正在和未婚妻购置家电的李先生态度截然相反。“5万台洗衣机都敢召回，说明人家有这个实力，有负责任的态度！我要优先考虑买惠而浦。”

　　也许正因为这两类消费者势均力敌，记者了解到，苏宁、国美、大中的惠而浦洗衣机销售量并未因召回事件出现任何异常波动。新京报