黄先生自从3年前住进春申路1888弄的源梦苑，就添了一件烦心事：1楼门厅处的楼梯上不断产生裂缝，而且裂缝越来越大，不仅给业主进出带来不便，还造成安全隐患。然而，开发商认为保质期已过不愿出资维修，因此楼梯至今无法得到妥善维修。昨天接到黄先生来电投诉后，记者进行了一番了解。
黄先生告诉记者，他住在17号楼，1楼门厅处的楼梯台阶早在3年前就出现了一些小裂缝。物业公司向开发商反映后，开发商派工人用水泥涂抹在裂缝，但是半个月后又开始出现裂缝。日积月累，裂缝越来越大，楼梯台阶和旁边一堵几十厘米高的矮墙上现在已有几十条长长的裂缝，其中最宽的地方能插进几根手指。每天踩着楼梯上楼时，黄先生都感觉“像是踩在小舢板上”，根本没有脚踏实地的安全感，他和邻居都担心楼梯某一天会突然坍塌伤人。就在不久前，一位80多岁的老太太颤颤巍巍走上楼梯时，拄着的拐杖不小心插进裂缝里，差点绊了一跤。除了17号楼，其他住宅也有类似情况，不过情况设有这么严重。
据记者向物业公司和业委会了解，黄先生等业主的担心早已经通过物业公司反映给开发商，但是开发商认为，楼梯是附属设施，不能享受终身保修，而现在已经超过保修期，因此要维修必须要由维修基金来埋单。这个说法遭到业主反对，他们认为，门厅楼梯是进出的必经之路，理所当然属于房屋整体建筑的一部分，应该享受终身保修，而且裂缝变得越来越大是开发商在保修期内没有尽到妥善修理义务而埋下的隐患，因此不能动用维修基金，应该由开发商全权负责。由于双方意见分歧很大，业委会、物业公司和居委会几经努力，也无法解决此事。
记者手记
根据开发商的估算，拆除并重建楼梯需要几千元，尽管这笔费用并不算很高，然而，由于开发商和业主双方各执己见，事情始终悬而未决，大家只能眼睁睁地看着裂缝日渐扩大。其实，这样的僵持最终伤害的还是开发商的品牌形象和业主们的切身利益，实在不是个“双赢”的办法。