我和方太这十年之第一款方太烟机诞生
来源:家电网 HEA.CN 时间:2006-7-7
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我第一次看到茅忠群,是在飞翔集团他的办公室里,当时他刚从上海交通大学获得电子电力学硕士学位回到家乡,在父亲的企业里当副总经理。他给我的第一印象是很清闲。记得那年他刚学会驾驶汽车,我在长河,他还开着桑塔纳送我去办事。
说是副总经理,其实他什么也不做,他的工作似乎就是看看书、看看报纸。他的办公室在飞翔集团产品陈列室对面,在十多平方米的简陋办公室里,摆放着一张办公桌,办公桌上放着一摞企业管理类的书。
据知情人才知道,其实这种清闲只是一种表象,当时茅忠群正在忙于寻找飞翔集团二次创业的突破口。茅忠群没有多余的言谈,有几分书生气,沉静内敛,不事张扬。但透过那薄薄的镜片,你能感受到,在这文质彬彬的表情后面,蕴藏着很多的思想。
心气较高的茅忠群用了一年的时间来收集信息,了解市场,寻找自己的兴趣出口。他的学习从每天看一大摞报纸开始,从报纸的信息中找出与“电”或“自动化”有关的项目、技术。这期间,他去了一趟日本,目的是去看日本最大的家电市场、电器企业。他发现中国和日本在电器方面差距的确很大——外观就可以看出很多问题。那时日本的厨房电器已经非常先进,无论从工艺还是外观设计都很精细,而厨房革命在中国虽然提了十多年,但市场上出售的厨房电器产品外观简陋不说,工艺性能上更有许多亟待改进的地方,茅忠群开始找到了感觉。
此后,茅氏父子分别南下广州和深圳进行市场调查。最后将眼光落在吸油烟机和微波炉两个电器上,茅忠群认为应该上马吸油烟机,而茅理翔则认为应该做微波炉。
当时国内已经有200多家吸油烟机生产厂商,光浙江地区就有帅康、玉立、老板等知名品牌,茅理翔认为要建立一个新品牌挑战极大。但是,茅忠群坚持做吸油烟机,其原因有三:第一,对家庭来说微波炉是可有可无的产品,而吸油烟机除了农村买不起之外是家庭必备的电器产品;第二,吸油烟机有很浓的中国特色,国外的产品很难打进中国市场,而微波炉则不同;第三,当时正是吸油烟机处于更新换代的时候。
茅理翔最终同意了儿子的想法,在慈溪市经济开发区征地50亩,筹资3000万元,风驰电掣般创建了宁波方太厨具有限公司(当时名为宁波飞翔厨房设备有限公司),时间是1995年5月。茅忠群出任公司法人总经理。
年仅26岁的茅忠群以勃发旺盛的热情全身心地投入新的企业。茅忠群在继承和发扬传统吸油烟机优点的基础上,针对中国家庭厨房环境和烹饪特点设计出了新一代深型吸油烟机。
在吸油烟机的命名上,父子俩又产生了分歧。茅理翔态度鲜明:“飞翔”这个品牌已经全类注册,什么产品都可以生产,抛开“飞翔”积累下来的品牌无形资产不说,如果再另注册一个新的商标,至少又要拖上半年以上的时间。同时,“飞翔”是从茅理翔和爱女茅雪飞的名字中各抽出一个字组成的,这两个字寄托着他第一次创业时的全部心血。因此茅理翔主张新产品继续用“飞翔”做名字。
但茅忠群认为,“飞翔”太空泛,很难与厨房联系起来,不利于市场开拓。作为厨房家电产品的吸油烟机,应该有一个和家庭更为贴近的名字,这个名字,既要能给人留下具有时尚个性的深刻印象,又要体现出对用户的款款关爱之情。 他的方案是“方太”。在大学时代,茅忠群就知道,香港亚视有位著名的烹饪节目主持人叫“方太”,她创办的美食杂志《方太世界》畅销东南亚各地,深受家庭主妇青睐。如果以此作为自己新产品的名字,很容易给人以爱清洁、健康贤良的家庭主妇的联想。这样,可以从内涵上大大支撑和丰富自己的品牌。
1996 年1月18日,第一台深型吸油烟机诞生了!这个被茅忠群命名为“方太”牌的深型吸油烟机一投入市场就赢得了广大消费者的喜爱。1996年1月,第一台方太深型吸油烟机诞生。2月,试产500台,投放市场就销售一空。4月,正式批量生产,产品供不应求,有的地方脱销,货不入库便抢购一空,当年销售3万台。方太吸油烟机一投放市场就受到了广大用户的青睐,获得诸多荣誉,产销量每月都以翻番的速度增长,方太初战告捷。
方太第一批吸油烟机开始投放市场的时候,为了帮方太在西南找经销商,我还特地从宁波空运了一台吸油烟机样机到成都。我记得当时的托运费已接近吸油烟机的价格。
那段时间,我在宁波采访了数十家企业,最后锁定方太和大红鹰,将其作为我在宁波长期跟踪调研的主要品牌。大红鹰是国有企业的代表品牌,方太是民营企业的代表品牌,而这两个品牌都刚刚创建。我感觉到这两个企业的领导人都有强烈的品牌意识。在当时宁波绝大多数企业还处于产业链的低端,多为贴牌加工,自主开发品牌并不多见的情况下,这两个企业的领导人所具有的强烈的品牌意识,就显得特别难能可贵。而从这两个企业实施品牌战略的成长之路来看,他们在创立品牌、宣传品牌和保护品牌、发展品牌方面均有其独到之处。我相信他们一定能够把自己的品牌做大做强。后来的事实也证明,这两个品牌都健康稳定地发展,都成为了“中国驰名商标”和“中国名牌”。在他们不同的发展阶段,我对他们进行了专题调研,分别撰写并出版了 “方太三部曲”和“大红鹰三部曲”。
1998年,在“方太现象”引起各界广泛关注的时候,我写了一本名牌战略研究报告《方太之路》。当时,方太刚刚诞生三周年。《方太之路》主要是讲述方太创业初期的真实故事,揭示“方太现象”背后的秘密。
2002 年,我与茅忠群合作出版了对话录《方太论剑》。通过几年的发展,方太已成为中国厨具业主导品牌,是中国最注重文化力、产品力、销售力与形象力的全面提升并获得成功的企业之一,品牌发展强劲,无形资产一路攀升。我和茅忠群结合方太的发展,一起梳理了一下心智,一起思考了一些问题。
现在,方太已经走过了十个年头。短短的十年间,茅忠群在强手如林的激烈竞争中接连刮起了多次“方太旋风”,把“方太”的名字叫响了千家万户。十年来,我一直在关注着“方太”的成长,也在关注着“方太”掌舵人茅忠群所走的每一步。
方太在慈溪的企业主眼里,无疑是个榜样,茅氏父子的管理理念深深影响着他们。现在,茅氏父子两代人又形成了一个互补型的管理团队。在第二代交接班问题上,茅理翔就像方太的品牌一样走在了慈溪的前面。尽管本地人对内向的茅忠群有些习惯性怀疑,但老茅还是深信儿子的性格。方太有今天,茅忠群是幕后英雄,这也是老茅信任小茅的理由。
方太的名字是茅忠群的创意,方太进军厨具离不开茅忠群的执着。方太一出生,就明显带着茅忠群的性格。专业化、精品化、中高档已经成了方太雷打不动的战略定位。 茅忠群死死守住这三条底线。
从第一代产品出来,方太吸油烟机就成了市场上的搅局者。一开始,方太还是小弟弟,是厨具市场里的跟随者,到了第二代、第三代产品推出来的时候,方太已成为领军者。方太品牌成功的背后,实际是以不折不扣的产品设计工艺作为保证的。产品保住了方太的口碑,提升了方太的品牌形象。
茅忠群在方太的几步棋让茅理翔很满意。现在公司里的事,父子俩是一个主外一个主内,配合非常默契。公司里,父子俩的办公室门对门,宽敞、简洁而安静。
茅忠群办企业喜欢独树一帜,在慈溪,方太是唯一一个中国驰名商标,也是当地品牌价值最高的一只品牌。在生活上,茅忠群也喜欢与众不同。
比如他喜欢玩车,据我所知,他已经换了5辆坐骑。有一次,我说我要换辆车,不知道什么车比较适合我。他说,你算问对人了,我对车子比较有研究。他向我推荐了别克。那次,我搭他刚买的新车一起出去吃午餐,下车后,酒店保安像看稀奇一样围着车子转,都不知道这是一辆什么车。茅忠群告诉我,这是英国皇室的第二号车美洲豹。我说,宝马你不开了,要换也应该换奔驰啊。他说,奔驰宝马在慈溪太普遍了,所以他不喜欢,而这辆美洲豹在慈溪还是第一辆。
茅忠群出去还是带着一股很浓的书生气,从来不讲排场。我和他大多都是在快餐店或者咖啡馆里边用餐边谈工作。有两次我们还碰见茅忠群的妹妹茅雪飞和她丈夫也在吃快餐。他们好像都不喜欢把时间过多地花在吃喝上。
记得有一次茅忠群到成都,我陪他一起去考察市场,走进商场,他便独自一个人把那些厨具品牌专柜一个一个地仔细研究,观察卖场气氛,研究竞争对手的产品,仔细询问促销员。他走了以后,很多品牌的促销员都以为他只是一个到市场做调查的实习生,根本想不到他就是大名鼎鼎的“方太”的老板。
也许正是茅忠群这种沉静内敛、不事张扬的性格,才使得方太可以如此稳健的发展。
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