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再曾经，优酷与土豆可以说称霸国内在线视频领域。而如今，随着爱奇艺、乐视等众多新型视频网站的兴起，国内的媒体行业正在变换着格局。自网络自制剧、自制综艺节目等开始走红后，我们看到了国内电视媒体行业的更多可能。这在一定程度上对传统媒体行业产生了冲击，也迫使它们需要以更加出其不意、更加灵活多变的思路来制作各类节目。同时，由于各类直播、小视频拍摄软件的推出，使如今人们对各类突发事件的反应速度与能力不断提高。新闻行业也开始逐步提高了自己的效率与能力。在以往一件事情发生之后，往往要经过以质量天使之剑才能够被报道，有的甚至还没有来得及报道便消失在时间里。然而有一个注意的现象便是，近几年来各类新闻或突发事件的报道，处处都有着互联网的身影。在这个人人都可以成为自媒体的时代，每个人都是一个移动的新闻发生器。这是营销者需要学习应用的重要一课。很多企业盲目地在Email或微博中鼓励顾客分享转发，可是信息内容却苍白无力，与消费者社会心理需求脱节。适当提高社会货币的价值，将有效提升顾客参与积极性。扳机：扳机意为传播内容需要简洁易记，可以让顾客脱口而出。如同在超市里消费者目光及双手所及的货架销量特好，传播媒体的有效性与它的“可达性”(Accessibility)是正相关的。越容易被记住的内容，就越容易被分享。但是，科技在不断更新，社交网络在演变，传播介质在发展，顾客行为在不断改变。互联网思维的长久发展不能只是微博、微信账号，上述6条传播战略仅仅是个开始，商家必须回到营销的本质问题：是顾客的需求?我们要找到的潜在群体是谁?我们知道他们是样做决定的?我们能设计一种让顾客更愿意与我们互动的机制?我们能量化在社交媒体的投资回报率?我们能用强大的数据进行客户关系管理?
